Aktuell haben wir bei MAEX gerade wieder viele Onboardings. Dabei fällt eine Sache besonders auf: Jeder Wertstoffhof ist individuell. Doch egal wie unterschiedlich die Gegebenheiten vor Ort sind, mit MAEX finden wir die passende Lösung. Denn die modulare Plattform ermöglicht eine individuelle Anpassung an die Situation vor Ort und die Bedürfnisse von Betreibern. So wird ein digitaler, flexibler, effizienter und bürgerfreundlicher Self-Service für jeden Standort möglich.
Individuelle Implementierung je nach Standort
Jeder Wertstoffhof hat spezifische Anforderungen und Rahmenbedingungen. MAEX lässt sich flexibel anpassen, um genau die Bedürfnisse, die es je nach Standort gibt, abzudecken. Die einzigen Grundvoraussetzungen für die Implementierung sind:
- Ein elektrifiziertes Tor, um den Zugang selbstständig über die MAEX App zu steuern.
- Ausreichende Beleuchtung, um Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.
Betreiber können zudem entscheiden, ob der gesamte Wertstoffhof oder nur ein bestimmter Bereich als Self-Service-Zone definiert wird.
Die FES in Frankfurt hat beispielsweise einen Platz neben dem Wertstoffhof, der bisher zum Containerumschlag fungiert hat, zum Self-Service-Bereich umgewandelt. Dahingegen hat Versmold den kompletten Wertstoffhof für Nutzerinnen und Nutzer des Self-Services zugänglich gemacht. In Neubrandenburg oder Starnberg wurde ein Wertstoffhof im Wertstoffhof eingerichtet, also ein abgegrenzter Bereich innerhalb des Hofes für den Self-Service.
Flexibilität bei Abfallfraktionen & Betriebszeiten
Die MAEX-Lösung bietet nicht nur Flexibilität bei der Geländeumgestaltung, sondern auch bei der Definition der zugelassenen Abfallfraktionen. Betreiber können entscheiden, ob nur einzelne Abfallfraktionen oder eine Vielzahl von Wertstoffen angenommen werden.
Zum Start empfiehlt es sich, den Service für ausgewählte Fraktionen zu starten oder beispielsweise bei gesonderten Grünschnittplätzen einzuführen. Nach einer Testphase können die abzugebenden Wertstoffe auch ausgeweitet werden.
Zudem kann entschieden werden, ob nur kostenfreie oder auch kostenpflichtige Abfälle im Self-Service entsorgen werden können und ob eine Servicepauschale erhoben wird. Die Bezahlung wird über die App mittels digitaler Abrechnung abgewickelt.
Zusätzlich lässt sich der Zugang zum Self-Service-Bereich flexibel regeln und die Betriebszeiten nach Bedarf ausweiten: von wenigen Stunden pro Woche bis hin zur 24/7 Verfügbarkeit. Die FES in Frankfurt startete beispielweise Anfang Februar 2025 den Test für den ersten vollständig autonom betriebenen Wertstoffhof mit MAEX. Mehr dazu lesen Sie hier.
Kurz gesagt, wie der Service mit MAEX angeboten wird, kann individuell entschieden werden, indem folgende Punkte angepasst werden:
- Erlaubte Abfallfraktionen im Self-Service
- Betriebszeiten
- Abrechnungsmöglichkeiten
- Maximale Anzahl an Personen auf dem Hof
Optimierung von Betriebsabläufen & Serviceangeboten
Von dem erweiterten Service mit MAEX profitieren sowohl Wertstoffhofbetreiber als auch Bürgerinnen und Bürger. Denn Wartezeiten können reduziert werden und Betriebsabläufe durch entzerrte Besucherströme optimiert werden.
“Wir wollten den Service für die Bürger erweitern, ohne zusätzliches Personal oder längere Arbeitszeiten – Self-Service war die perfekte Lösung.”
Thomas Dittmann, Sachgebietsleitung bei der FES
Die digitale Transformation der Wertstoffhöfe bietet große Chancen, um den Service für die Bürgerinnen und Bürger zu verbessern und gleichzeitig betriebliche Abläufe effizienter zu gestalten. MAEX ist die flexible Lösung, die sich individuell an jeden Wertstoffhof anpassen lässt.
Interessiert an einer MAEX-Implementierung? Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen:
